Kost niets.
En maakt een groot verschil.

Recycle uw telefoon gratis.
Het is goed voor je geweten en voor de planeet.

Ontvang contant terug bij je bestelling van een Fairphone 3

  • €20 voor elke andere telefoon

    €20 voor elke andere telefoon

    Je kunt elke telefoon die nog aangezet kan worden insturen. Om je te bedanken ontvang je 20 euro retour op je bestelling van een Fairphone 3.

  • €40 voor Fairphone 1 of 2

    €40 voor Fairphone 1 of 2

    Als je een Fairphone 1 of 2 terugstuurt, bedanken we je extra omdat je bij ons blijft!

 

We sturen jou je teruggave binnen 2 tot 4 weken.

Helaas is ons recyclingprogramma niet van toepassing op Noorwegen en Zwitserland.

Hoe het werkt

1

Vul het (korte!) formulier in

2

Verstuur je telefoon (gratis!) via het postkantoor

3

En vier het (joepie!) Je bent een held!

4

Jouw (dankjewel!) retour ontvang je binnen 2-4 weken

Klaar voor de start?

Wij raden je aan je oude telefoon te verzenden wanneer je alles hebt ingesteld op je nieuwe Fairphone 3. Controleer dat je telefoon aangezet kan worden!

Voer de informatie van je oude telefoon in

Voer het IMEI-nummer in van de telefoon die je terug wil sturen. Dit nummer kun je vinden door te bellen naar *#06# op je telefoon, je vindt het nummer onder de accu of op de originele doos van de telefoon.

Je gegevens

Deze zijn nodig om een gratis verzendlabel aan te maken.

Fairphone 3 bestelnummer (niet verplicht)

Heb je geen Fairphone 3 bij ons besteld maar wil je wel graag recyclen? Dat kan! Sla deze stap dan over. Dit nummer kun je vinden in je e-mail inbox of door in te loggen op je Fairphone-account, bovenaan de pagina.

De bestelnummers moeten beginnen met FP en 11 of 12 karakters lang zijn.

Hm. We herkennen je IMEI niet. Probeer het alsjeblieft opnieuw

  • MzU5Njk0MDU=
  • MzU3MTk3MDY=
  • MzU0NjQxMDY=

Je gegevens zijn veilig

Onze DEKRA-gecertificeerde partner verwijdert alle persoonsgegevens van je telefoon zodra deze aankomt. Wees gerust: je gegevens worden gecertificeerd gewist.

Help ons om ons doel te bereiken

Tot nu toe bereikt: 303 telefoons
Doel voor 2020: 20.000 telefoons

Draag bij aan meer recycling

Wij werken samen met onze partners Closing the Loop en Recell Ghana om e-afval van Afrika naar Europa te verschepen voor veilige recycling. Als je ons een telefoon stuurt die hergebruikt kan worden, dan gaat de opbrengst na aftrek van de eventuele kosten naar de financiering van deze projecten.

Afdrukken, verpakken en opsturen

    Download je verzendetiket

    Je verzendetiket en instructies zijn ook verstuurd naar

    Zo kun je je vorige telefoon opsturen om er zeker van te zijn dat hij veilig hergebruikt of gerecycled wordt:

    Voorbereiden

    • Belangrijke mededeling! Verwijder je SIM-kaart en/of geheugenkaart en verwijder alle pincodes of wachtwoorden die toegang tot de telefoon verhinderen.
    • Je kunt je gegevens volledig wissen door een reset van je telefoon uit te voeren. Maar je kunt er gerust op zijn dat we de gegevens van je telefoon zullen wissen, zelfs als jij dat niet doet.

    Verpakking

    • Verpak de telefoon zorgvuldig in krantenpapier of bubbeltjesplastic.
    • Heb je nog meer (oudere) toestellen? Je kunt ze nu meeverpakken in de doos om e-afval nog verder te verminderen.
    • Plaats alles in een stevige doos (een schoenendoos of de originele productdoos bijvoorbeeld). Voeg indien nodig nog wat meer krantenpapier of bubbeltjesfolie toe om te voorkomen dat dingen gaan schuiven.
    • Druk het gratis verzendetiket af en plak het op de doos.

    Versturen

    • Lever je pakket af bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Raadpleeg de gegevens op het gratis verzendlabel.
    • Nu kun je jezelf een schouderklopje geven. Je bent onderdeel van de oplossing geworden!

    Je geld ontvangen

    Vanaf het moment dat je je telefoon aflevert duurt het meestal tussen de 2 – 4 weken voor de telefoon wordt afgeleverd, verwerkt en de dankjewel-terugbetaling wordt verstuurd. Het gaat naar dezelfde betaalmethode die je gebruikt hebt om je Fairphone 3 te bestellen (bijv. bankrekening, Paypal, Credit Card…). Je ontvangt een e-mail om te bevestigen dat je terugbetaling is verstuurd.

    Bedankt dat je iemand bent die tijd maakt om te recyclen! Je staat aan de voorhoede van de circulaire economie!

    In jouw omgeving

      Based on the specifications of your phone, it appears that the cost of shipping is greater than the value that the phone would bring to our recycling program. So we recommend that you recycle your phone locally.

      At the right, you’ll see some suggested options for selling or donating your phone for safe recycling. Besides these options, most electronics and mobile phone stores have a free recycling drop-off point.

      However, if you can’t find any suitable options where you live, we will still accept your old phone for our recycling program.

      FAQs

      • Kan ik meer dan één telefoon versturen?

        Ja, graag! Hoe meer telefoons je verstuurt, hoe beter. Het postkantoor kan dit aantal echter beperken. Voor de landen waar wij actief zijn, kun je tot 5 telefoons opsturen. Zorg ervoor dat je het IMEI-nummer van het nieuwste apparaat invoert; de andere apparaten worden gescand wanneer ze bij onze recyclingpartner aankomen.

      • Ik wil geen Fairphone 3 bestellen, kan ik nog steeds recyclen?

        Ja, dat kan. Vul je gegevens in en laat het onderdeel ‘Fairphone 3 ordernummer’ leeg. Op dit moment kunnen we geen geld terug geven of kortingen bieden voor de telefoons die je verstuurt, maar we hopen dat je  er toch voor kiest om bij ons te recyclen. We zullen nog steeds controleren of de telefoon(s) hergebruikt of gerecycled kunnen worden.

      • Mijn telefoon gaat niet aan, wat gebeurt er daarna?

        Als dit het geval is, kunnen we niet garanderen dat ons systeem het IMEI-nummer van je telefoon kan controleren. In de beperkte gevallen dat we het IMEI-nummer nog kunnen achterhalen en controleren, en je een Fairphone 3 ordernummer heb toegevoegd, kunnen we de recyclekorting terugstorten. Als we de IMEI niet kunnen achterhalen, kunnen we je geld helaas niet automatisch terugstorten. Je kunt in dit geval contact opnemen met ons support team, houd het nummer van je verzendlabel bij de hand zodat wij je pakketje kunnen terugvinden en de korting handmatig kunnen overmaken.

      • Waarom wordt het IMEI-nummer niet herkend?

        Dit kan soms gebeuren voor zeer niche merken. Als dat het geval is, kunnen wij je telefoon helaas niet accepteren, maar je kunt deze zelf recyclen. Kijk op de website van je gemeente voor de beste manier om elektronica lokaal te recyclen.

      • Kan ik andere oude elektronica opsturen om te recyclen?

        Zolang het  om mobiele telefoons gaat, ja! Stuur geen andere elektronica op. Kijk op de website van je gemeente voor de beste manier om elektronica lokaal te recyclen.

      Together we can change the way products are made

      Ontdek als eerste waneer ze weer beschikbaar zijn!

      Meld je aan voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van exclusief productnieuws en het nieuwste van de beweging voor eerlijkere elektronica.

      Hou er rekening mee dat onze voertaal Engels is. Door je aan te melden voor onze nieuwsbrief ga je akkoord met onze Terms & Conditions en Privacy & Cookies Policy. We vragen om je naam en e-mailadres zodat je onze nieuwsbrief met updates over geweldige projecten kunt ontvangen. Je kunt je toestemming op elk gewenst moment weer intrekken.

      Close