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Si vous pensez avoir découvert une vulnérabilité de sécurité sur un ou plusieurs de nos appareils, veuillez nous la signaler à product.security@fairphone.com
Nous vous demandons de bien vouloir nous fournir les informations pertinentes qui peuvent nous aider à identifier la faille de sécurité et à résoudre le problème de sécurité potentiel, à savoir:
Nous vous demandons également de garder à l’esprit la sécurité de nos clients : pendant la phase d’investigation et de résolution, il est recommandé de ne pas divulguer d’informations sur la vulnérabilité et/ou les exploits qui y sont liés, afin d’éviter que des tiers n’utilisent le problème de sécurité à des fins malveillantes.
Nous vous tiendrons informés de l’état d’avancement de l’enquête et de la résolution du problème.
Van Diemenstraat 200
1013 CP Amsterdam
The Netherlands
KvK: 55901964
VAT: 851904270B01
Attention : notre centre de réparation est situé sur un autre site, si vous avez besoin d’informations à ce sujet ou si vous souhaitez soumettre une demande de retour ou de réparation, contactez-nous!
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